Правила повернення та обміну товарів, придбаних у магазині настільних ігор «Octopus»
На товари в нашому магазині надається гарантія, яка підтверджує відсутність в товарі заводських дефектів.
Будь ласка, перевірте комплектність і відсутність дефектів у товарі при його отриманні (комплектність визначається описом виробу на коробці).
У разі виявлених дефектів або недостачі, ми організуємо заміну або надішлемо відсутній компонент в термін від 1 робочого дня до 1 місяця в залежності від доступності компонента.
Для цього також надішліть нам фото, де буде зафіксовано брак гри або компонента.
Також ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».
Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка переконайтеся що:
· товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей;
· товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки (не знята захисна плівка);
· збережені всі ярлики і заводське маркування.
Оплата транспортних витрат у разі повернення товару лежить на покупцеві.
З будь-яких питань ви можете звернутися за доступними контактами і ми докладемо всіх зусиль, аби вам допомогти.